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大连总公司
大连市西岗区中山路147号森茂大厦9层 邮编：116011
电话：（0411）83609900/11
传真：（0411）83603077
mail：housing@housing- cn.com
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武汉分公司
武汉东湖开发区关山一路1号光谷软件园C1 栋101室 邮编：430074
电话：（027）87416505
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北京分公司
北京顺义县天竺乡丽高王府
邮编：101300
电话：（010）84334553
传真：（010）84349169 |
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何谓优秀的物业服务公司 |
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· 是否具备超前的管理理念？
· 是否具备先进的管理模式？
· 公司品牌(国际化、知名度、信誉度、美誉度)如何？
· 公司的企业形象如何？
· 公司是否具有社会责任感、影响力如何？
· 公司的社会公共关系是否良好？
· 公司管理业绩如何？
· 公司客户的知名度？
· 公司是否具有良好的诚信度？
· 公司的管理是否受到客户的认可和赞誉？
· 公司的财务资信是否良好？
· 是否有一只优秀的物业服务团队？
· 是否有专业化的技术队伍？
· 是否取得ISO质量管理体系认证？
· 公司是否具备良好人力资源储备？
· 公司对员工的培训体制是否完善？
· 公司员工有凝聚力、归属感？
· 公司是否有24小时处理紧急事件能力？
· 公司物资储备、应急物资储备是否充足？ |
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· 实地考察管理项目的现场，是否管理良好？
· 管理档案、资料是否完善？
· 考察管理标准、流程、记录是否清细明确？
· 考察管理干部是否具有高水平业务能力？
· 是否具有和使用节能技术，为项目降低管理成本？
· 设备完好率是否在99%以上？
· 灾害对应准备是否完善？
· 是否定期组织客户进行消防演习训练？
· 是否发生物品丢失、人身伤害事件？
· 安全措施是否完善、得当？
· 员工形象精神面貌是否良好？
· 是否经常受到客户投诉？
· 客户问题处理时间是否太长？
· 能否及时为业主解决困难？
· 是否能及时为开发商解决问题？ |
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