近日,由中国产业发展促进会批准立项,中国产业发展促进会楼宇经济和总部经济分会组织实施的《商务楼宇(园区)卓越运营服务评价规范》标准编纂工作顺利完成,即将正式发布实施。
豪之英集团作为参编单位之一,与行业30家领军企业共同制定了此项标准。集团执行总裁赵庆昱先生被聘请为《商务楼宇(园区)卓越运营服务评价》标准特聘专家(起草人),彰显了豪之英在不动产运营领域的影响力与专业话语权。
6月26日,《商务楼宇(园区)卓越运营服务评价规范》新闻发布会在北京举行
豪之英集团获得参编单位授牌
卓越运营服务评价标准整合行业力量,提炼了商务楼宇运营的“5V”价值体系,即运营商要为入驻企业创造发展价值(Development Value)、为员工和访客创造情绪价值(Emotional Value)、联动政府共同创造产业价值(Industrial Value)、为社区和城市创造社会价值(Social Value)、为业主创造资产价值(Asset Value)。
作为国内首个从运营和产业双维构建的评价标准,旨在引导不动产运营商提供高品质服务,跳出同质化内卷竞争的红海,从“硬件比拼”向“软实力竞合”跃升。该标准适用于商务楼宇(园区)、产业楼宇(园区)、总部楼宇(园区)三大类型,其发布实施不仅填补了国内楼宇(园区)运营服务评价标准的空白,更为促进商务楼宇与园区高质量发展提供重要支撑,对行业发展具有重要意义。
随着城镇化进程放缓,我国城市发展的主旋律从建设转向运营,商办市场因供需失衡面临着严峻的挑战,单纯靠项目地段、硬件来招商的传统“资管逻辑”失灵,新周期下专业运营和高品质服务的价值愈加凸显。卓越运营服务评价标准基于其“5V”价值体系建立“6D”钻石评价模型,分别从服务力、运营力、场景力、产业力、平台力、资产力六个维度对商务楼宇(园区)的运营服务建立了科学、系统的评价框架,为行业提供了可量化、可复制的评估工具,全力推动商务楼宇(园区)从传统的空间租赁向现代化运营服务转型。
整合行业力量,提炼了“5V”价值体系,并基于此建立“6D”钻石评价模型
长期以来,豪之英跟随中国城市化步伐成长发展,深耕商办市场三十余年,依托专业化、精细化、人性化的运营管理累计服务商办楼宇超280栋、产业园区26个,服务各级政府、行业头部及大中型企业客户等超5000家,积累了丰富的运营经验。与此同时,作为一家具有国际化背景的资产管理和产业运营综合服务商,豪之英一直致力于把领先的国际管理理念、运营服务标准和专业技术引入中国,并通过30多年的本地化实践,已经形成了一套融合国际视野与中国市场特色的、可复制的先进运营服务理念与方法体系。
这套凝结了行业智慧的《商务楼宇(园区)卓越运营服务评价规范》,其核心追求与豪之英长期践行的运营理念高度相通、一脉相承。相信随着该规范的正式实施,将在中国楼宇经济领域产生强大的推动力,深刻改变行业的服务模式和发展理念,引领整个行业服务品质评价迈入更科学、更规范化的新阶段。